Allgemeine Geschäftsbedingungen von Haustürlotse

Stand: 28.10.2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Lieferung von Haustüren und Zubehör zwischen Andreas Driediger, Haustürlotse, Sportplatzweg 83, 34298 Helsa (im Folgenden „wir“) und unseren Kunden.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

§ 2 Vertragspartner und Kontakt

Ihr Vertragspartner ist Andreas Driediger, Haustürlotse, Sportplatzweg 83, 34298 Helsa, Telefon +49 5605 9167851, E-Mail info@haustuerlotse.de.

§ 3 Anfrage, Angebot und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Türen auf unserer Website, der Konfigurator und der KI-Türberater sind kein Angebot. Sie helfen Ihnen bei der Auswahl.

(2) Mit dem Anfrageformular fordern Sie unverbindlich ein Angebot an. Wir prüfen Ihre Angaben, stellen bei Bedarf Rückfragen und senden Ihnen ein persönliches Angebot per E-Mail. Das Angebot ist unverbindlich und gilt bis zu dem darin genannten Datum.

(3) Sie bestellen über den Link „Jetzt bestellen“ in der E-Mail zu Ihrem Angebot. Auf der Bestellseite sehen Sie die Positionen, den Gesamtpreis mit Lieferkosten und die Lieferfrist. Dort geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse und eine Telefonnummer für die Spedition an. Vor dem Absenden können Sie Ihre Eingaben prüfen und berichtigen. Mit dem Knopf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

(4) Der Vertrag kommt erst mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande. Wir senden sie innerhalb von 5 Werktagen nach Ihrer Bestellung. Können wir nicht liefern, teilen wir Ihnen das im selben Zeitraum mit.

(5) Bestellen können Sie nur ein Angebot, in dem Lieferkosten und Lieferfrist feststehen. Sind Maße vorläufig oder fehlen Lieferkosten oder Lieferfrist, senden wir Ihnen zuerst ein angepasstes Angebot.

(6) Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext (Angebot, diese Bedingungen und die Auftragsbestätigung) erhalten Sie per E-Mail. Wir speichern ihn ebenfalls.

§ 4 Maße und Ausstattung

(1) Die Tür wird nach den Maßen und der Ausstattung im Angebot eigens für Sie gefertigt. Mit Ihrer Bestellung geben Sie Modell, Maße, Öffnungsrichtung (DIN links oder rechts), Farbe, Glas und Griff verbindlich frei. Bitte prüfen Sie diese Angaben vor der Bestellung genau.

(2) Die Maße ermitteln Sie selbst, unsere Messanleitung hilft dabei. Wir prüfen Ihre Angaben auf Stimmigkeit und sprechen Auffälligkeiten vor der Bestellung an. Wird die Tür nach den freigegebenen Maßen gefertigt und passt sie nicht, weil Ihre Maßangaben falsch waren, ist das kein Mangel der Tür. Für eigene Beratungsfehler haften wir nach § 11.

(3) Nach unserer Bestellung beim Hersteller sind Änderungen nur möglich, wenn der Hersteller zustimmt. Entstehen dadurch Mehrkosten, nennen wir sie Ihnen vorher. Wir berechnen sie nur mit Ihrer Zustimmung.

§ 5 Preise und Lieferkosten

Alle Preise sind in Euro angegeben. Einzelpreise weisen wir netto aus, der Gesamtbetrag ist der Endpreis inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Lieferkosten per Spedition stehen im Angebot und sind im Gesamtpreis enthalten. Eine Montage ist nicht enthalten (siehe § 10).

§ 6 Zahlung

(1) Sie zahlen den Gesamtpreis im Voraus. Die Bankverbindung steht in der Auftragsbestätigung, die Rechnung erhalten Sie per E-Mail. Bitte überweisen Sie den Betrag innerhalb von 7 Tagen nach der Auftragsbestätigung.

(2) Wir bestellen Ihre Tür beim Hersteller, sobald Ihre Zahlung eingegangen ist.

(3) Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, erinnern wir Sie und setzen Ihnen eine Nachfrist von 7 Tagen. Verstreicht auch diese, können wir vom Vertrag zurücktreten.

§ 7 Lieferung

(1) Wir liefern nur innerhalb Deutschlands, per Spedition frei Bordsteinkante an die Lieferadresse.

(2) Wir liefern spätestens zu der Frist, die im Angebot und in der Auftragsbestätigung steht. Sie beginnt mit dem Eingang Ihrer Zahlung. Den genauen Liefertag stimmt die Spedition vorher mit Ihnen ab.

(3) Abladen und den Transport ins Haus übernehmen Sie. Bitte halten Sie dafür eine zweite Person bereit. Die Lieferadresse muss für einen Lkw erreichbar sein.

(4) Sind Sie am abgestimmten Liefertag nicht erreichbar oder nehmen Sie die Tür nicht an, tragen Sie die Mehrkosten einer erneuten Zustellung, soweit Sie dies zu vertreten haben.

(5) Wir bestellen Ihre Tür nach Zahlungseingang verbindlich beim Hersteller. Liefert der Hersteller trotzdem nicht, ohne dass uns ein Verschulden trifft, informieren wir Sie unverzüglich. Wir können dann vom Vertrag zurücktreten und erstatten Ihnen bereits gezahlte Beträge unverzüglich. Ihre gesetzlichen Rechte bei einer Überschreitung der Lieferfrist bleiben unberührt.

(6) Transportverpackungen nehmen wir nach § 15 Verpackungsgesetz unentgeltlich zurück. Bitte sprechen Sie uns dafür an, wir stimmen Ort und Zeit mit Ihnen ab.

§ 8 Gefahrübergang, Eigentumsvorbehalt und Transportschäden

(1) Sind Sie Verbraucher, geht die Gefahr erst mit der Übergabe der Tür an Sie über. Sind Sie Unternehmer, geht sie mit der Übergabe an die Spedition über.

(2) Die Tür bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

(3) Bitte prüfen Sie Verpackung und Tür bei der Anlieferung im Beisein des Fahrers auf sichtbare Schäden und vermerken Sie diese auf dem Lieferschein. Schicken Sie uns bitte möglichst innerhalb von 24 Stunden Fotos. So können wir Ansprüche gegen Spedition und Hersteller fristgerecht durchsetzen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt, auch wenn Sie das nicht tun.

§ 9 Mängelhaftung

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

(2) Mängel melden Sie bitte bei uns, mit Beschreibung, Fotos und Ihrer Auftragsnummer. Wir klären den Fall mit dem Hersteller.

(3) Sind Sie Unternehmer, müssen Sie die Tür nach der Lieferung unverzüglich untersuchen und Mängel unverzüglich anzeigen (§ 377 HGB).

§ 10 Montage und Einbau durch andere Betriebe

(1) Wir verkaufen die Tür ohne Montage. Im Raum Kassel können Sie die Montage auf Wunsch bei uns beauftragen. Dafür erhalten Sie ein eigenes Angebot, und es gilt ein eigener Vertrag.

(2) Lassen Sie die Tür von einem anderen Betrieb einbauen, ist dieser Betrieb für Einbau, Abdichtung, Einstellung und Funktion der eingebauten Tür verantwortlich. Montagefehler und Einstellarbeiten reklamieren Sie bei ihm. Für Mängel der Tür selbst (Fertigung, Material, Beschläge, Oberfläche) bleiben wir nach § 9 verantwortlich, auch wenn ein anderer Betrieb eingebaut hat.

(3) Bitte lassen Sie die Tür vor dem Einbau auf sichtbare Schäden und Maßabweichungen prüfen und melden Sie uns Auffälligkeiten vor dem Einbau. Die Einbau-, Einstell- und Wartungsanleitung des Herstellers liegt der Lieferung bei oder kommt von uns per E-Mail. Bei einer Funktionsstörung nach dem Einbau hilft es, wenn zuerst der Montagebetrieb prüft und Sie uns seinen Befund mit Fotos schicken. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben in allen Fällen unberührt.

§ 11 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie wenn wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen haben.

(2) Verletzen wir leicht fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentlich sind Pflichten, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

(3) Im Übrigen haften wir für leichte Fahrlässigkeit nicht. Ihre Rechte aus § 9 bleiben unberührt.

§ 12 Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in jedem Angebot und auf haustuerlotse.de/widerruf/.

§ 13 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Problemen erreichen Sie uns direkt unter den Kontaktdaten in § 2.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher, bleiben Ihnen zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates erhalten, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(2) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Kassel.

(3) Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der übrige Vertrag wirksam.